Patronat ITS Status - Historia incydentu https://patronat.instatus.com Patronat ITS Mon, 10 Nov 2025 07:00:01 +0000 Planowana niedostępność pomocy telefonicznej Type: Maintenance Duration: 8 hours Affected Components: Wsparcie telefoniczne, Wsparcie e-mail Nov 10, 07:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku Nov 10, 07:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Przerwa techniczna jest w toku. Nov 10, 15:00:01 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie Type: Maintenance

Duration: 8 hours

Affected Components: ,

<p><small>Nov <var data-var='date'> 10</var>, <var data-var='time'>07:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 10</var>, <var data-var='time'>07:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Przerwa techniczna jest w toku..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 10</var>, <var data-var='time'>15:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> ]]> Mon, 10 Nov 2025 07:00:01 +0000 https://patronat.instatus.com/maintenance/cmhswy6tf054fkxkd0hau1wso https://patronat.instatus.com/maintenance/cmhswy6tf054fkxkd0hau1wso Przerwa techniczna CEPiK 2.0 Type: Maintenance Duration: 2 hours Affected Components: CEPIK 2.0 Oct 3, 22:00:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie Oct 3, 20:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Szanowni Państwo, 3 października 2025 r. zaplanowane zostały prace techniczne związane z **wymianą kluczy głównych urzędów „Operatorzy CEPIK2” oraz „Infrastruktura CEPIK2”**. Po zakończeniu prac **nowe certyfikaty będą dostępne na stronie** [**GOV.pl**](http://GOV.pl)**:** [Certyfikaty CA - Centralna Ewidencja Pojazdów i Kierowców - Portal ](https://www.gov.pl/web/cepik/certyfikaty-ca)[Gov.pl](http://Gov.pl) **Certyfikaty będą dostępne do pobrania oraz instalacji na stacjach roboczych od dnia 4 października 2025 roku (sobota)** ⚠️ **Uwaga:** bez zainstalowania nowych certyfikatów połączenie VPN może nie działać poprawnie. W trakcie zaplanowanej przerwy technicznej **nie będzie dostępne połączenie VPN** z systemem CEPiK 2.0. Oct 3, 20:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku Type: Maintenance

Duration: 2 hours

Affected Components:

<p><small>Oct <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>22:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>20:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Szanowni Państwo, 3 października 2025 r. zaplanowane zostały prace techniczne związane z **wymianą kluczy głównych urzędów „Operatorzy CEPIK2” oraz „Infrastruktura CEPIK2”**. Po zakończeniu prac **nowe certyfikaty będą dostępne na stronie** [**GOV.pl**](http://GOV.pl)**:** [Certyfikaty CA - Centralna Ewidencja Pojazdów i Kierowców - Portal ](https://www.gov.pl/web/cepik/certyfikaty-ca)[Gov.pl](http://Gov.pl) **Certyfikaty będą dostępne do pobrania oraz instalacji na stacjach roboczych od dnia 4 października 2025 roku (sobota)** ⚠️ **Uwaga:** bez zainstalowania nowych certyfikatów połączenie VPN może nie działać poprawnie. W trakcie zaplanowanej przerwy technicznej **nie będzie dostępne połączenie VPN** z systemem CEPiK 2.0..</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>20:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> ]]> Fri, 3 Oct 2025 20:00:00 +0000 https://patronat.instatus.com/maintenance/cmg7y8g6s0b9jeay73c9hu7jh https://patronat.instatus.com/maintenance/cmg7y8g6s0b9jeay73c9hu7jh Problemy z szybkością pobierania danych Type: Incident Duration: 5 days and 44 minutes Affected Components: Patronat SQL, Patronat BDE Sep 26, 11:28:11 GMT+0 - Analiza - Obecnie odnotowaliśmy wyraźny spadek prędkości łącza z serwerem patronat.pl, co utrudnia pobieranie aktualizacji i programów. Oct 1, 12:12:13 GMT+0 - Rozwiązany - Problem został rozwiązany. Type: Incident

Duration: 5 days and 44 minutes

Affected Components: ,

<p><small>Sep <var data-var='date'> 26</var>, <var data-var='time'>11:28:11</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Obecnie odnotowaliśmy wyraźny spadek prędkości łącza z serwerem patronat.pl, co utrudnia pobieranie aktualizacji i programów..</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>12:12:13</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Problem został rozwiązany..</p> ]]> Fri, 26 Sep 2025 11:28:11 +0000 https://patronat.instatus.com/incident/cmg0rd6qc04u9wcv8pmk5aiy0 https://patronat.instatus.com/incident/cmg0rd6qc04u9wcv8pmk5aiy0 Problemy z połączeniami telefonicznymi Type: Incident Duration: 7 hours Affected Components: Patronat SQL, Patronat360, Wirtualny asystent, Wsparcie e-mail, Patronat BDE, Wsparcie telefoniczne, CEPIK 2.0 Sep 25, 14:00:00 GMT+0 - Analiza - Odnotowaliśmy problemy z połączeniami telefonicznymi. Przepraszamy za utrudnienia. Sep 25, 21:00:00 GMT+0 - Rozwiązany - Problem został rozwiązany. Type: Incident

Duration: 7 hours

Affected Components: , , , , , ,

<p><small>Sep <var data-var='date'> 25</var>, <var data-var='time'>14:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Odnotowaliśmy problemy z połączeniami telefonicznymi. Przepraszamy za utrudnienia..</p> <p><small>Sep <var data-var='date'> 25</var>, <var data-var='time'>21:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Problem został rozwiązany..</p> ]]> Thu, 25 Sep 2025 14:00:00 +0000 https://patronat.instatus.com/incident/cmg0raeq302n2kjdh19tti109 https://patronat.instatus.com/incident/cmg0raeq302n2kjdh19tti109 Problemy z połączeniem z CEPiK 2.0 Type: Incident Duration: 3 days, 1 hour and 25 minutes Affected Components: CEPIK 2.0 Apr 28, 07:53:50 GMT+0 - Analiza - Podczas połączenia z VPN CEPiK 2.0 występuje komunikat o błędzie walidacji certyfikatu. Prosimy o kontakt z Centralnym Ośrodkiem Informatyki aby uzyskać pomoc. May 1, 09:19:00 GMT+0 - Rozwiązany - Problem został rozwiązany. Apr 30, 09:19:48 GMT+0 - Monitorowanie - Centralny Ośrodek Informatyki potwierdził przed chwilą rozwiązanie problemu - obecnie weryfikujemy działanie CEPiK 2.0. Type: Incident

Duration: 3 days, 1 hour and 25 minutes

Affected Components:

<p><small>Apr <var data-var='date'> 28</var>, <var data-var='time'>07:53:50</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Podczas połączenia z VPN CEPiK 2.0 występuje komunikat o błędzie walidacji certyfikatu. Prosimy o kontakt z Centralnym Ośrodkiem Informatyki aby uzyskać pomoc..</p> <p><small>May <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>09:19:00</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Problem został rozwiązany..</p> <p><small>Apr <var data-var='date'> 30</var>, <var data-var='time'>09:19:48</var> GMT+0</small><br><strong>Monitorowanie</strong> - Centralny Ośrodek Informatyki potwierdził przed chwilą rozwiązanie problemu - obecnie weryfikujemy działanie CEPiK 2.0..</p> ]]> Mon, 28 Apr 2025 07:53:50 +0000 https://patronat.instatus.com/incident/cma0s7yp7000mj601j1jbm8wu https://patronat.instatus.com/incident/cma0s7yp7000mj601j1jbm8wu Niedostępność usługi CEPiK 2.0 Type: Incident Duration: 1 day, 2 hours and 30 minutes Affected Components: CEPIK 2.0 Mar 4, 15:00:00 GMT+0 - Rozwiązany - This incident has been resolved. Mar 3, 12:30:00 GMT+0 - Analiza - Usługa CEPiK 2.0 nie pozwala na nawiązanie połączenia przez VPN. Prosimy o pracę w trybie awaryjnym do ustania problemu. Type: Incident

Duration: 1 day, 2 hours and 30 minutes

Affected Components:

<p><small>Mar <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>15:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - This incident has been resolved..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>12:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Usługa CEPiK 2.0 nie pozwala na nawiązanie połączenia przez VPN. Prosimy o pracę w trybie awaryjnym do ustania problemu..</p> ]]> Mon, 3 Mar 2025 12:30:00 +0000 https://patronat.instatus.com/incident/cm7u6xf7d0021oxi23rrti0ph https://patronat.instatus.com/incident/cm7u6xf7d0021oxi23rrti0ph Brak dostępności CEPiK Type: Incident Duration: 2 hours and 18 minutes Affected Components: CEPIK 2.0 Jan 15, 08:26:55 GMT+0 - Analiza - Aktualnie obserwujemy problemy z dostępnością usługi CEPiK - prosimy o pracę w trybie awaryjnym. Będziemy na bieżąco informować o aktualizacjach. Jan 15, 08:53:43 GMT+0 - Zidentyfikowany - Centralny Ośrodek Informatyki potwierdził, że pracuje nad rozwiązaniem problemu. W ciągu godziny usługa CEPiK 2.0 powinna wrócić do prawidłowego funkcjonowania. Jan 15, 10:32:38 GMT+0 - Monitorowanie - Usługa CEPiK 2.0 jest przywracana do prawidłowego działania. Można już próbować nawiązać połączenie z CEPiK celem dosłania badań z trybu awaryjnego i kontynuowania normalnej pracy. Jan 15, 10:44:44 GMT+0 - Rozwiązany - Usługa CEPiK 2.0 wróciła do prawidłowego działania. Type: Incident

Duration: 2 hours and 18 minutes

Affected Components:

<p><small>Jan <var data-var='date'> 15</var>, <var data-var='time'>08:26:55</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Aktualnie obserwujemy problemy z dostępnością usługi CEPiK - prosimy o pracę w trybie awaryjnym. Będziemy na bieżąco informować o aktualizacjach..</p> <p><small>Jan <var data-var='date'> 15</var>, <var data-var='time'>08:53:43</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Centralny Ośrodek Informatyki potwierdził, że pracuje nad rozwiązaniem problemu. W ciągu godziny usługa CEPiK 2.0 powinna wrócić do prawidłowego funkcjonowania..</p> <p><small>Jan <var data-var='date'> 15</var>, <var data-var='time'>10:32:38</var> GMT+0</small><br><strong>Monitorowanie</strong> - Usługa CEPiK 2.0 jest przywracana do prawidłowego działania. Można już próbować nawiązać połączenie z CEPiK celem dosłania badań z trybu awaryjnego i kontynuowania normalnej pracy..</p> <p><small>Jan <var data-var='date'> 15</var>, <var data-var='time'>10:44:44</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Usługa CEPiK 2.0 wróciła do prawidłowego działania..</p> ]]> Wed, 15 Jan 2025 08:26:55 +0000 https://patronat.instatus.com/incident/cm5xn1oyy006ivtpkflhb086m https://patronat.instatus.com/incident/cm5xn1oyy006ivtpkflhb086m Alert o konieczności zapisu badania - PatronatSQL 15.18 Type: Incident Duration: 1 day Affected Components: Patronat SQL Dec 4, 10:03:00 GMT+0 - Rozwiązany - This incident has been resolved. Dec 3, 10:03:28 GMT+0 - Zidentyfikowany - Poprawka zostanie opublikowana w ciągu kilku godzin. Dec 3, 10:03:09 GMT+0 - Analiza - W najnowszej wersji programu PatronatSQL w przypadku wybrania opcji "Pozytywny - UD" i przejścia do zakładki Uwagi drobne pojawia się komunikat o konieczności zapisu badania. Prosimy kontynuować pracę i dopisywać uwagi ignorując ten komunikat. Type: Incident

Duration: 1 day

Affected Components:

<p><small>Dec <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>10:03:00</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - This incident has been resolved..</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>10:03:28</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Poprawka zostanie opublikowana w ciągu kilku godzin..</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>10:03:09</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - W najnowszej wersji programu PatronatSQL w przypadku wybrania opcji "Pozytywny - UD" i przejścia do zakładki Uwagi drobne pojawia się komunikat o konieczności zapisu badania. Prosimy kontynuować pracę i dopisywać uwagi ignorując ten komunikat..</p> ]]> Tue, 3 Dec 2024 10:03:09 +0000 https://patronat.instatus.com/incident/cm48ajv8m000nx9peki1a95tu https://patronat.instatus.com/incident/cm48ajv8m000nx9peki1a95tu Przerwa techniczna serwera Type: Maintenance Duration: 12 days and 12 hours Affected Components: Patronat SQL, Patronat BDE Aug 28, 07:30:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Z powodu planowanej przerwy technicznej serwera niektóre funkcje programu Patronat mogą działać nieprawidłowo. Aug 28, 12:30:00 GMT+0 - Zakończono - Z powodu planowanej przerwy technicznej serwera niektóre funkcje programu Patronat mogą działać nieprawidłowo. Aug 28, 07:30:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Z powodu planowanej przerwy technicznej serwera niektóre funkcje programu Patronat mogą działać nieprawidłowo. Type: Maintenance

Duration: 12 days and 12 hours

Affected Components: ,

<p><small>Aug <var data-var='date'> 28</var>, <var data-var='time'>07:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Z powodu planowanej przerwy technicznej serwera niektóre funkcje programu Patronat mogą działać nieprawidłowo..</p> <p><small>Aug <var data-var='date'> 28</var>, <var data-var='time'>12:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Z powodu planowanej przerwy technicznej serwera niektóre funkcje programu Patronat mogą działać nieprawidłowo..</p> <p><small>Aug <var data-var='date'> 28</var>, <var data-var='time'>07:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Z powodu planowanej przerwy technicznej serwera niektóre funkcje programu Patronat mogą działać nieprawidłowo..</p> ]]> Wed, 28 Aug 2024 12:30:00 +0000 https://patronat.instatus.com/maintenance/cm0dlxrhz000hp6p2y27bjf4m https://patronat.instatus.com/maintenance/cm0dlxrhz000hp6p2y27bjf4m Problemy z telefonami Orange i Plus Type: Incident Duration: 8 days and 16 hours Affected Components: Wsparcie telefoniczne Jun 10, 14:00:00 GMT+0 - Analiza - Obecnie obserwujemy problemy związane z brakiem prawidłowego przekazywania dźwięku u operatorów Orange i Plus. Jun 12, 14:16:10 GMT+0 - Analiza - Mamy problem z wszystkimi przychodzącymi połączeniami. Na czas dyżuru prosimy o kontakt pod numerem 782 235 870. Jun 13, 06:00:00 GMT+0 - Analiza - Obecnie łączność odbywa się poprawnie z delikatnymi utrudnieniami. Jun 14, 06:00:00 GMT+0 - Analiza - Problemy z rozmowami telefonicznymi zostały ograniczone. Jun 13, 14:00:00 GMT+0 - Analiza - Mogą występować znaczne trudności z obsługą techniczną za pomocą telefonów. Jun 14, 14:00:00 GMT+0 - Analiza - Mogą występować znaczne problemy z kontaktem telefonicznym przez numer 464 - prosimy o kontakt pod numerem 698 631 769. Jun 19, 06:00:00 GMT+0 - Rozwiązany - Problem został rozwiązany. Type: Incident

Duration: 8 days and 16 hours

Affected Components:

<p><small>Jun <var data-var='date'> 10</var>, <var data-var='time'>14:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Obecnie obserwujemy problemy związane z brakiem prawidłowego przekazywania dźwięku u operatorów Orange i Plus..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 12</var>, <var data-var='time'>14:16:10</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Mamy problem z wszystkimi przychodzącymi połączeniami. Na czas dyżuru prosimy o kontakt pod numerem 782 235 870..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 13</var>, <var data-var='time'>06:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Obecnie łączność odbywa się poprawnie z delikatnymi utrudnieniami..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>06:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Problemy z rozmowami telefonicznymi zostały ograniczone..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 13</var>, <var data-var='time'>14:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Mogą występować znaczne trudności z obsługą techniczną za pomocą telefonów..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>14:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Mogą występować znaczne problemy z kontaktem telefonicznym przez numer 464 - prosimy o kontakt pod numerem 698 631 769..</p> <p><small>Jun <var data-var='date'> 19</var>, <var data-var='time'>06:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Problem został rozwiązany..</p> ]]> Mon, 10 Jun 2024 14:00:00 +0000 https://patronat.instatus.com/incident/clxbi27tx10927blmzj88s6r6h https://patronat.instatus.com/incident/clxbi27tx10927blmzj88s6r6h Przerwa techniczna dla systemu CEPiK 2.0 Type: Maintenance Duration: 1 hour Affected Components: CEPIK 2.0 May 28, 21:00:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie May 28, 20:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku May 28, 20:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Informujemy, że z powodu prac serwisowych zaplanowanych na **28 maja 2024 r**. w godzinach od **22:00 do 23:00** może wystąpić przerwa w dostępie do systemu **SI CEPiK** dla Stacji Kontroli Pojazdów. Type: Maintenance

Duration: 1 hour

Affected Components:

<p><small>May <var data-var='date'> 28</var>, <var data-var='time'>21:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> <p><small>May <var data-var='date'> 28</var>, <var data-var='time'>20:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>May <var data-var='date'> 28</var>, <var data-var='time'>20:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Informujemy, że z powodu prac serwisowych zaplanowanych na **28 maja 2024 r**. w godzinach od **22:00 do 23:00** może wystąpić przerwa w dostępie do systemu **SI CEPiK** dla Stacji Kontroli Pojazdów..</p> ]]> Tue, 28 May 2024 20:00:00 +0000 https://patronat.instatus.com/maintenance/clwq5z5ha17523bdoh3assu8zb https://patronat.instatus.com/maintenance/clwq5z5ha17523bdoh3assu8zb Wdrożenie zmian od 1 czerwca 2024 r. w systemie CEPiK Type: Maintenance Duration: 1 hour Affected Components: CEPIK 2.0, Patronat SQL, Patronat BDE May 23, 20:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku May 23, 21:00:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie May 23, 20:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Informujemy, że w dniu 23 maja planowana jest przerwa techniczna dla systemu CEPiK w godz. 22:00 - 23:00\. Dla zmian wdrażanych podczas przerwy technicznej planowane jest opublikowanie stosownych aktualizacji oprogramowania Patronat. Termin publikacji aktualizacji zostanie podany wkrótce. Zmiany wynikają z wejścia w życie w dniu 1 czerwca 2024 r. przepisów ustawy prawo o ruchu drogowym dotyczących: 1. elektronicznego zatrzymania dowodu rejestracyjnego/pozwolenia czasowego przez stacje kontroli pojazdów, 2. czasowej rejestracji samochodu osobowego przeznaczonego do zawodów sportowych. Type: Maintenance

Duration: 1 hour

Affected Components: , ,

<p><small>May <var data-var='date'> 23</var>, <var data-var='time'>20:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>May <var data-var='date'> 23</var>, <var data-var='time'>21:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> <p><small>May <var data-var='date'> 23</var>, <var data-var='time'>20:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Informujemy, że w dniu 23 maja planowana jest przerwa techniczna dla systemu CEPiK w godz. 22:00 - 23:00\. Dla zmian wdrażanych podczas przerwy technicznej planowane jest opublikowanie stosownych aktualizacji oprogramowania Patronat. Termin publikacji aktualizacji zostanie podany wkrótce. Zmiany wynikają z wejścia w życie w dniu 1 czerwca 2024 r. przepisów ustawy prawo o ruchu drogowym dotyczących: 1. elektronicznego zatrzymania dowodu rejestracyjnego/pozwolenia czasowego przez stacje kontroli pojazdów, 2. czasowej rejestracji samochodu osobowego przeznaczonego do zawodów sportowych..</p> ]]> Thu, 23 May 2024 20:00:00 +0000 https://patronat.instatus.com/maintenance/clwgqg02z12463bsn4t7oo2vdr https://patronat.instatus.com/maintenance/clwgqg02z12463bsn4t7oo2vdr Przerwa techniczna ITS Type: Maintenance Duration: 16 days and 12 hours Affected Components: Wirtualny asystent, Wsparcie e-mail, Wsparcie telefoniczne May 17, 11:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Planowana przerwa techniczna została rozpoczęta. May 20, 06:00:00 GMT+0 - Zakończono - Przerwa techniczna została zakończona. May 17, 21:39:03 GMT+0 - Zidentyfikowany - Część usług już działa poprawnie. May 17, 11:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Z powodu planowanych prac technicznych na terenie ITS utrudniony będzie kontakt telefoniczny oraz za pomocą poczty elektronicznej. Wszystkie usługi wrócą do prawidłowego działania w poniedziałek, 20 maja o godz. 8:00. Type: Maintenance

Duration: 16 days and 12 hours

Affected Components: , ,

<p><small>May <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>11:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Planowana przerwa techniczna została rozpoczęta..</p> <p><small>May <var data-var='date'> 20</var>, <var data-var='time'>06:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Przerwa techniczna została zakończona..</p> <p><small>May <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>21:39:03</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Część usług już działa poprawnie..</p> <p><small>May <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>11:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Z powodu planowanych prac technicznych na terenie ITS utrudniony będzie kontakt telefoniczny oraz za pomocą poczty elektronicznej. Wszystkie usługi wrócą do prawidłowego działania w poniedziałek, 20 maja o godz. 8:00..</p> ]]> Fri, 17 May 2024 11:00:00 +0000 https://patronat.instatus.com/maintenance/clwaciacn5638bln2ad9bbmxi https://patronat.instatus.com/maintenance/clwaciacn5638bln2ad9bbmxi Przerwa w połączeniu VPN dla CEPiK 2.0 Type: Maintenance Duration: 1 hour Affected Components: CEPIK 2.0 May 9, 21:00:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie May 9, 20:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Informujemy, że na dzień 9 maja 2024 r. w godz. 22:00 - 23:00 zostały zaplanowane prace techniczne. W związku z tym mogą wystąpić utrudnienia z łącznością VPN dla CEPiK. May 9, 20:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku Type: Maintenance

Duration: 1 hour

Affected Components:

<p><small>May <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>21:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> <p><small>May <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>20:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Informujemy, że na dzień 9 maja 2024 r. w godz. 22:00 - 23:00 zostały zaplanowane prace techniczne. W związku z tym mogą wystąpić utrudnienia z łącznością VPN dla CEPiK..</p> <p><small>May <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>20:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> ]]> Thu, 9 May 2024 20:00:00 +0000 https://patronat.instatus.com/maintenance/clvwdb96j87353baohwakozjou https://patronat.instatus.com/maintenance/clvwdb96j87353baohwakozjou Problemy z infrastrukturą ITS Type: Incident Duration: 34 minutes Affected Components: Wirtualny asystent, Wsparcie e-mail, Wsparcie telefoniczne May 9, 06:20:14 GMT+0 - Analiza - Obecnie odnotowaliśmy problemy z infrastrukturą sieciową ITS i pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Nie możemy udzielać pomocy zdalnej w tym momencie. May 9, 06:54:01 GMT+0 - Rozwiązany - Problem został rozwiązany. Type: Incident

Duration: 34 minutes

Affected Components: , ,

<p><small>May <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>06:20:14</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Obecnie odnotowaliśmy problemy z infrastrukturą sieciową ITS i pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Nie możemy udzielać pomocy zdalnej w tym momencie..</p> <p><small>May <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>06:54:01</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Problem został rozwiązany..</p> ]]> Thu, 9 May 2024 06:20:14 +0000 https://patronat.instatus.com/incident/clvyuzz0o347488beo8p3f9pkc7 https://patronat.instatus.com/incident/clvyuzz0o347488beo8p3f9pkc7 Nieprawidłowy widok generowania listy badań za okres Type: Incident Duration: 9 days, 3 hours and 34 minutes Affected Components: Patronat BDE Mar 28, 09:00:00 GMT+0 - Analiza - Dla wersji 16.262 programu Patronat na silniku BDE zgłoszony został problem, że podczas generowania zestawienia badań za okres nie można wybrać zakresu dat, a jedynie jeden dzień. Mar 28, 15:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Wycofaliśmy aktualizację dla programu Patronat w wersji BDE. Prosimy o cierpliwość - wkrótce przygotujemy poprawioną wersję. May 7, 12:34:07 GMT+0 - Rozwiązany - Problem został rozwiązany. Type: Incident

Duration: 9 days, 3 hours and 34 minutes

Affected Components:

<p><small>Mar <var data-var='date'> 28</var>, <var data-var='time'>09:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Dla wersji 16.262 programu Patronat na silniku BDE zgłoszony został problem, że podczas generowania zestawienia badań za okres nie można wybrać zakresu dat, a jedynie jeden dzień..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 28</var>, <var data-var='time'>15:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Wycofaliśmy aktualizację dla programu Patronat w wersji BDE. Prosimy o cierpliwość - wkrótce przygotujemy poprawioną wersję..</p> <p><small>May <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>12:34:07</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Problem został rozwiązany..</p> ]]> Thu, 28 Mar 2024 09:00:00 +0000 https://patronat.instatus.com/incident/clucijtxo358975blot8916gs3v https://patronat.instatus.com/incident/clucijtxo358975blot8916gs3v Przerwa techniczna CEPiK Type: Maintenance Duration: 2 days and 12 hours Affected Components: CEPIK 2.0 Mar 14, 21:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Konserwacja jest teraz w toku Mar 14, 22:00:00 GMT+0 - Zakończono - Przerwa została zakończona. Mar 14, 21:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Planowana jest przerwa techniczna CEPiK, która spowoduje brak dostępności usług dla SKP. Type: Maintenance

Duration: 2 days and 12 hours

Affected Components:

<p><small>Mar <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>21:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Konserwacja jest teraz w toku.</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>22:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Przerwa została zakończona..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>21:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Planowana jest przerwa techniczna CEPiK, która spowoduje brak dostępności usług dla SKP..</p> ]]> Thu, 14 Mar 2024 21:00:00 +0000 https://patronat.instatus.com/maintenance/cltofacvw19332bdn5cnpipg08 https://patronat.instatus.com/maintenance/cltofacvw19332bdn5cnpipg08 Problemy z kartami Cryptotech CryptoCard Type: Incident Duration: 1 day, 19 hours and 44 minutes Affected Components: Patronat SQL, Patronat BDE Mar 14, 08:39:26 GMT+0 - Rozwiązany - Wydana została aktualizacja poprawkowa mająca na celu rozwiązać problem. Mar 12, 12:55:05 GMT+0 - Analiza - Program Patronat może mieć problemy podczas komunikacji z CEPiK przy użyciu kart Cryptotech CryptoCard. W związku z tym w przypadku problemów prosimy o kontakt z nami lub o pobranie CEPiK Uploader w odpowiedniej wersji dostępnej poniżej. Dla Patronat BDE: <http://aktualizacje.patronat.pl/instawar/CEPIK2.zip> Dla Patronat SQL: <http://aktualizacje.patronat.pl/UPLOADER.SQL/INSTALUJ/setup%5FCEPIK2%5FSQL%5F1202.exe> Type: Incident

Duration: 1 day, 19 hours and 44 minutes

Affected Components: ,

<p><small>Mar <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>08:39:26</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Wydana została aktualizacja poprawkowa mająca na celu rozwiązać problem..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 12</var>, <var data-var='time'>12:55:05</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Program Patronat może mieć problemy podczas komunikacji z CEPiK przy użyciu kart Cryptotech CryptoCard. W związku z tym w przypadku problemów prosimy o kontakt z nami lub o pobranie CEPiK Uploader w odpowiedniej wersji dostępnej poniżej. Dla Patronat BDE: <http://aktualizacje.patronat.pl/instawar/CEPIK2.zip> Dla Patronat SQL: <http://aktualizacje.patronat.pl/UPLOADER.SQL/INSTALUJ/setup%5FCEPIK2%5FSQL%5F1202.exe>.</p> ]]> Tue, 12 Mar 2024 12:55:05 +0000 https://patronat.instatus.com/incident/cltodkcf2132993bboduc9ubbit https://patronat.instatus.com/incident/cltodkcf2132993bboduc9ubbit Błąd przy wysyłce badań Type: Incident Duration: 10 hours and 58 minutes Affected Components: CEPIK 2.0 Mar 5, 19:15:43 GMT+0 - Rozwiązany - Problem został rozwiązany. Mar 5, 08:17:38 GMT+0 - Analiza - Odnotowaliśmy awarię CEPiK związaną z przesyłaniem badań. Prosimy o pracę w trybie awaryjnym - jesteśmy w trakcie ustalania szczegółów. Mar 5, 08:37:53 GMT+0 - Zidentyfikowany - Zaobserwowaliśmy, że problem występuje na niektórych stacjach. Czekamy również na informacje od CEPiK. Mar 5, 09:21:02 GMT+0 - Monitorowanie - System CEPiK działa już prawidłowo. Obserwujemy nadal sytuację. Type: Incident

Duration: 10 hours and 58 minutes

Affected Components:

<p><small>Mar <var data-var='date'> 5</var>, <var data-var='time'>19:15:43</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Problem został rozwiązany..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 5</var>, <var data-var='time'>08:17:38</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Odnotowaliśmy awarię CEPiK związaną z przesyłaniem badań. Prosimy o pracę w trybie awaryjnym - jesteśmy w trakcie ustalania szczegółów..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 5</var>, <var data-var='time'>08:37:53</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Zaobserwowaliśmy, że problem występuje na niektórych stacjach. Czekamy również na informacje od CEPiK..</p> <p><small>Mar <var data-var='date'> 5</var>, <var data-var='time'>09:21:02</var> GMT+0</small><br><strong>Monitorowanie</strong> - System CEPiK działa już prawidłowo. Obserwujemy nadal sytuację..</p> ]]> Tue, 5 Mar 2024 08:17:38 +0000 https://patronat.instatus.com/incident/clte3kkuq95329b8okfgurfed0 https://patronat.instatus.com/incident/clte3kkuq95329b8okfgurfed0 Przerwa techniczna Type: Maintenance Duration: 14 days Affected Components: Wsparcie e-mail, Wsparcie telefoniczne Feb 16, 13:33:40 GMT+0 - Zidentyfikowany - Przerwa techniczna została rozpoczęta. Kontakt telefoniczny w ramach pomocy technicznej można realizować pod numerem 793-333-492. Feb 16, 14:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Od godziny 15:00 dnia 16 lutego 2024 roku do 19 lutego 2024 planowana jest wewnętrzna przerwa techniczna. W związku z tym przez czas przerwy technicznej dostęp do pomocy merytorycznej będzie ograniczony, a pomoc techniczna w ramach dyżurów będzie udzielana przez osobę pełniącą dyżur wyjątkowo pod innym numerem niż numer +48 22 43 85 464. Feb 19, 07:33:40 GMT+0 - Zakończono - Przerwa została zakończona. Type: Maintenance

Duration: 14 days

Affected Components: ,

<p><small>Feb <var data-var='date'> 16</var>, <var data-var='time'>13:33:40</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Przerwa techniczna została rozpoczęta. Kontakt telefoniczny w ramach pomocy technicznej można realizować pod numerem 793-333-492..</p> <p><small>Feb <var data-var='date'> 16</var>, <var data-var='time'>14:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Od godziny 15:00 dnia 16 lutego 2024 roku do 19 lutego 2024 planowana jest wewnętrzna przerwa techniczna. W związku z tym przez czas przerwy technicznej dostęp do pomocy merytorycznej będzie ograniczony, a pomoc techniczna w ramach dyżurów będzie udzielana przez osobę pełniącą dyżur wyjątkowo pod innym numerem niż numer +48 22 43 85 464..</p> <p><small>Feb <var data-var='date'> 19</var>, <var data-var='time'>07:33:40</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Przerwa została zakończona..</p> ]]> Fri, 16 Feb 2024 13:33:40 +0000 https://patronat.instatus.com/maintenance/clsoccnox11017cfn2l8k4zfzm https://patronat.instatus.com/maintenance/clsoccnox11017cfn2l8k4zfzm Nieprawidłowe działanie raportów dziennych Type: Incident Duration: 1 day and 34 minutes Affected Components: Patronat BDE Feb 16, 07:34:06 GMT+0 - Rozwiązany - Problem został rozwiązany. Jan 15, 07:00:00 GMT+0 - Analiza - Po aktualizacji programu Patronat w wersji BDE moduł raportów dziennych zlicza nieprawidłowo dokumenty finansowe. Prosimy o cierpliwość - wkrótce problem zostanie rozwiązany. Jan 17, 11:51:28 GMT+0 - Zidentyfikowany - Aktualizacja została wycofana. Prosimy o kontynuowanie pracy - usterka nie wpływa negatywnie na działanie pozostałych modułów programu. Wkrótce opublikowana zostanie aktualizacja rozwiązująca problem. Jan 29, 11:24:44 GMT+0 - Monitorowanie - Wydana została wersja 15.25 programu Patronat - prosimy o dokonanie aktualizacji. Type: Incident

Duration: 1 day and 34 minutes

Affected Components:

<p><small>Feb <var data-var='date'> 16</var>, <var data-var='time'>07:34:06</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Problem został rozwiązany..</p> <p><small>Jan <var data-var='date'> 15</var>, <var data-var='time'>07:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Po aktualizacji programu Patronat w wersji BDE moduł raportów dziennych zlicza nieprawidłowo dokumenty finansowe. Prosimy o cierpliwość - wkrótce problem zostanie rozwiązany..</p> <p><small>Jan <var data-var='date'> 17</var>, <var data-var='time'>11:51:28</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Aktualizacja została wycofana. Prosimy o kontynuowanie pracy - usterka nie wpływa negatywnie na działanie pozostałych modułów programu. Wkrótce opublikowana zostanie aktualizacja rozwiązująca problem..</p> <p><small>Jan <var data-var='date'> 29</var>, <var data-var='time'>11:24:44</var> GMT+0</small><br><strong>Monitorowanie</strong> - Wydana została wersja 15.25 programu Patronat - prosimy o dokonanie aktualizacji..</p> ]]> Mon, 15 Jan 2024 07:00:00 +0000 https://patronat.instatus.com/incident/clrhpyq8x26102bqmyytc9xoas https://patronat.instatus.com/incident/clrhpyq8x26102bqmyytc9xoas Dzień wolny Type: Maintenance Duration: 1 day Affected Components: Wsparcie telefoniczne Jan 1, 23:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - W dniu dzisiejszym ITS jest nieczynny. Jan 2, 23:00:00 GMT+0 - Zakończono - Dzień wolny dobiegł końca. Jan 1, 23:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - W związku z odbieraniem dnia ustawowo wolnego od pracy, tj.: 6 stycznia 2024 roku w dniu 2 stycznia 2024 roku Instytut Transportu Samochodowego ma dzień wolny od pracy. W związku z tym tego dnia nie będzie udzielana telefoniczna pomoc techniczna oraz merytoryczna. Type: Maintenance

Duration: 1 day

Affected Components:

<p><small>Jan <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>23:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - W dniu dzisiejszym ITS jest nieczynny..</p> <p><small>Jan <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>23:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Dzień wolny dobiegł końca..</p> <p><small>Jan <var data-var='date'> 1</var>, <var data-var='time'>23:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - W związku z odbieraniem dnia ustawowo wolnego od pracy, tj.: 6 stycznia 2024 roku w dniu 2 stycznia 2024 roku Instytut Transportu Samochodowego ma dzień wolny od pracy. W związku z tym tego dnia nie będzie udzielana telefoniczna pomoc techniczna oraz merytoryczna..</p> ]]> Mon, 1 Jan 2024 23:00:00 +0000 https://patronat.instatus.com/maintenance/clqqm11co8734blol9enaf508 https://patronat.instatus.com/maintenance/clqqm11co8734blol9enaf508 Spotkanie organizacyjne Type: Maintenance Duration: 4 days, 7 hours and 54 minutes Affected Components: Wirtualny asystent, Wsparcie telefoniczne Dec 14, 09:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Z powodu planowanego spotkania organizacyjnego wsparcie techniczne i merytoryczne może być ograniczone. Dec 14, 10:30:00 GMT+0 - Zakończono - Spotkanie zostało zakończone. Dec 14, 08:46:06 GMT+0 - Zidentyfikowany - Utrudnienia mogą zacząć już obowiązywać. Type: Maintenance

Duration: 4 days, 7 hours and 54 minutes

Affected Components: ,

<p><small>Dec <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>09:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Z powodu planowanego spotkania organizacyjnego wsparcie techniczne i merytoryczne może być ograniczone..</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>10:30:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Spotkanie zostało zakończone..</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 14</var>, <var data-var='time'>08:46:06</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Utrudnienia mogą zacząć już obowiązywać..</p> ]]> Thu, 14 Dec 2023 08:46:06 +0000 https://patronat.instatus.com/maintenance/clq4x9cu5218013bwoipjz7qi3g https://patronat.instatus.com/maintenance/clq4x9cu5218013bwoipjz7qi3g Problemy z połączeniami telefonicznymi Type: Incident Duration: 6 days, 22 hours and 36 minutes Affected Components: Wsparcie telefoniczne Dec 12, 08:00:00 GMT+0 - Rozwiązany - Problem został rozwiązany. Dec 5, 09:24:17 GMT+0 - Analiza - Zaobserwowaliśmy problemy związane z połączeniami przychodzącymi do ITS wskutek tego rozmówcy mogą się wzajemnie nie słyszeć. Pracujemy nad zdiagnozowaniem i rozwiązaniem problemu. Dec 6, 09:53:12 GMT+0 - Analiza - Informujemy, że awaria uległa pogorszeniu. Prosimy o kontakt za pomocą e-maili lub czatu na naszej stronie WWW. Dec 6, 10:41:57 GMT+0 - Zidentyfikowany - Sytuacja została ustabilizowana i obecnie obserwujemy zachowanie usługi. Dec 11, 10:41:10 GMT+0 - Zidentyfikowany - Wciąż występują problemy powodujące, że nie można prowadzić prawidłowo rozmów z pracownikami ITS pracującymi zdalnie - pracujemy nad rozwiązaniem problemu, które najpóźniej w środę zostanie wdrożone. Type: Incident

Duration: 6 days, 22 hours and 36 minutes

Affected Components:

<p><small>Dec <var data-var='date'> 12</var>, <var data-var='time'>08:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Problem został rozwiązany..</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 5</var>, <var data-var='time'>09:24:17</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Zaobserwowaliśmy problemy związane z połączeniami przychodzącymi do ITS wskutek tego rozmówcy mogą się wzajemnie nie słyszeć. Pracujemy nad zdiagnozowaniem i rozwiązaniem problemu..</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>09:53:12</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Informujemy, że awaria uległa pogorszeniu. Prosimy o kontakt za pomocą e-maili lub czatu na naszej stronie WWW..</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>10:41:57</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Sytuacja została ustabilizowana i obecnie obserwujemy zachowanie usługi..</p> <p><small>Dec <var data-var='date'> 11</var>, <var data-var='time'>10:41:10</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Wciąż występują problemy powodujące, że nie można prowadzić prawidłowo rozmów z pracownikami ITS pracującymi zdalnie - pracujemy nad rozwiązaniem problemu, które najpóźniej w środę zostanie wdrożone..</p> ]]> Tue, 5 Dec 2023 09:24:17 +0000 https://patronat.instatus.com/incident/clps4vrmf56841b8nfn3hbp4ms https://patronat.instatus.com/incident/clps4vrmf56841b8nfn3hbp4ms Przerwa techniczna w ITS Type: Maintenance Duration: 28 days and 2 hours Affected Components: Wsparcie e-mail, Wsparcie telefoniczne Nov 25, 23:00:09 GMT+0 - Zakończono - Przerwa zakończyła się pomyślnie. Nov 24, 13:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - W dniach od 24 listopada 2023 do 25 listopada 2023 planowana jest przerwa techniczna wynikająca z prac nad infrastrukturą informatyczną w Instytucie Transportu Samochodowego. Z tego powodu utrudniony będzie częściowo lub całkowicie kontakt telefoniczny. Nov 24, 12:10:09 GMT+0 - Zidentyfikowany - Rozpoczęły się przygotowania do przerwy technicznej - może to negatywnie wpływać na kontakt z nami. Type: Maintenance

Duration: 28 days and 2 hours

Affected Components: ,

<p><small>Nov <var data-var='date'> 25</var>, <var data-var='time'>23:00:09</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Przerwa zakończyła się pomyślnie..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>13:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - W dniach od 24 listopada 2023 do 25 listopada 2023 planowana jest przerwa techniczna wynikająca z prac nad infrastrukturą informatyczną w Instytucie Transportu Samochodowego. Z tego powodu utrudniony będzie częściowo lub całkowicie kontakt telefoniczny..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 24</var>, <var data-var='time'>12:10:09</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Rozpoczęły się przygotowania do przerwy technicznej - może to negatywnie wpływać na kontakt z nami..</p> ]]> Fri, 24 Nov 2023 12:10:09 +0000 https://patronat.instatus.com/maintenance/clpawt8na129973bkok32omxa5g https://patronat.instatus.com/maintenance/clpawt8na129973bkok32omxa5g Przerwa organizacyjna Type: Maintenance Duration: 2 days and 12 hours Affected Components: Wsparcie telefoniczne Nov 20, 09:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - Przerwa została rozpoczęta. Nov 20, 09:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - W związku z przerwą organizacyjną wsparcie telefoniczne może być ograniczone pod kątem dostępności. Nov 20, 10:00:00 GMT+0 - Zakończono - Przerwa zakończyła się pomyślnie. Type: Maintenance

Duration: 2 days and 12 hours

Affected Components:

<p><small>Nov <var data-var='date'> 20</var>, <var data-var='time'>09:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Przerwa została rozpoczęta..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 20</var>, <var data-var='time'>09:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - W związku z przerwą organizacyjną wsparcie telefoniczne może być ograniczone pod kątem dostępności..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 20</var>, <var data-var='time'>10:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Przerwa zakończyła się pomyślnie..</p> ]]> Mon, 20 Nov 2023 09:00:00 +0000 https://patronat.instatus.com/maintenance/clp6n5jv116449bjom6p21gkzq https://patronat.instatus.com/maintenance/clp6n5jv116449bjom6p21gkzq Dzień wolny Type: Maintenance Duration: 1 day Affected Components: Wsparcie e-mail, Wsparcie telefoniczne Nov 10, 23:00:00 GMT+0 - Zakończono - Dzień wolny dobiegł końca. Nov 9, 23:00:01 GMT+0 - Zidentyfikowany - W dniu dzisiejszym ITS nie pracuje. Nov 9, 23:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - W dniu 10 listopada Instytut Transportu Samochodowego nie pracuje ze względu na "odbiór" dnia wolnego za dzień 11 listopada. Type: Maintenance

Duration: 1 day

Affected Components: ,

<p><small>Nov <var data-var='date'> 10</var>, <var data-var='time'>23:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Dzień wolny dobiegł końca..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>23:00:01</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - W dniu dzisiejszym ITS nie pracuje..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 9</var>, <var data-var='time'>23:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - W dniu 10 listopada Instytut Transportu Samochodowego nie pracuje ze względu na "odbiór" dnia wolnego za dzień 11 listopada..</p> ]]> Thu, 9 Nov 2023 23:00:00 +0000 https://patronat.instatus.com/maintenance/clor378o359817bpna49e1iuxf https://patronat.instatus.com/maintenance/clor378o359817bpna49e1iuxf Problemy z działaniem telefonicznego wsparcia ITS Type: Incident Duration: 2 hours and 26 minutes Affected Components: Wsparcie telefoniczne Nov 3, 08:08:03 GMT+0 - Analiza - W związku z awarią sieci telefonicznej może być utrudniony kontakt telefoniczny. Zachęcamy do kontaktu e-mailowego lub za pomocą czatu. Nov 3, 10:34:07 GMT+0 - Rozwiązany - Telefony działają już poprawnie. Type: Incident

Duration: 2 hours and 26 minutes

Affected Components:

<p><small>Nov <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>08:08:03</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - W związku z awarią sieci telefonicznej może być utrudniony kontakt telefoniczny. Zachęcamy do kontaktu e-mailowego lub za pomocą czatu..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>10:34:07</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Telefony działają już poprawnie..</p> ]]> Fri, 3 Nov 2023 08:08:03 +0000 https://patronat.instatus.com/incident/cloic2imk114840benbkhrz02ef https://patronat.instatus.com/incident/cloic2imk114840benbkhrz02ef Przerwa techniczna Type: Maintenance Duration: 8 hours and 42 minutes Affected Components: Wsparcie telefoniczne, Wsparcie e-mail Nov 2, 12:18:22 GMT+0 - Zidentyfikowany - Planowana przerwa techniczna jest właśnie rozpoczynana. Nov 2, 21:00:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie Nov 2, 13:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - W dniu dzisiejszym planowana jest przerwa techniczna związana z naszą infrastrukturą techniczną, dlatego nasze wsparcie techniczne i merytoryczne może być niedostępne lub będzie ograniczone. Na czas trwania przerwy technicznej zachęcamy do zgłoszeń za pomocą naszego wirtualnego asystenta, który jest do Państwa dyspozycji. Type: Maintenance

Duration: 8 hours and 42 minutes

Affected Components: ,

<p><small>Nov <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>12:18:22</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Planowana przerwa techniczna jest właśnie rozpoczynana..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>21:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie.</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>13:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - W dniu dzisiejszym planowana jest przerwa techniczna związana z naszą infrastrukturą techniczną, dlatego nasze wsparcie techniczne i merytoryczne może być niedostępne lub będzie ograniczone. Na czas trwania przerwy technicznej zachęcamy do zgłoszeń za pomocą naszego wirtualnego asystenta, który jest do Państwa dyspozycji..</p> ]]> Thu, 2 Nov 2023 13:00:00 +0000 https://patronat.instatus.com/maintenance/cloh2qawv0924bgoe289poagc https://patronat.instatus.com/maintenance/cloh2qawv0924bgoe289poagc Awaria systemu CEPiK oraz Patronat Type: Incident Duration: 3 days, 3 hours and 34 minutes Affected Components: Patronat BDE, CEPIK 2.0, Patronat SQL, Wsparcie telefoniczne Oct 31, 07:47:37 GMT+0 - Analiza - Obecnie otrzymujemy informacje o problemie dotyczącym z połączeniem programu Patronat z systemem CEPiK. Prosimy pracować w trybie awaryjnym i czekać na dalsze informacje. Oct 31, 07:55:46 GMT+0 - Zidentyfikowany - W związku z zmianą konfiguracji połączenia z systemem CEPiK niektóre połączenia mogą się nie odbywać prawidłowo. Jesteśmy w trakcie rozwiązywania problemu. Oct 31, 11:13:32 GMT+0 - Zidentyfikowany - Obecnie pracujemy nad rozwiązywaniem problemu na SKP - jeśli program Patronat wciąż nie działa prosimy o kontakt telefoniczny. Oct 31, 21:04:12 GMT+0 - Monitorowanie - Obecnie próbujemy przywrócić działanie wszystkich instancji programu Patronat w związku z tym prosimy o dokonanie aktualizacji i postępowanie z dalszymi instrukcjami lub kontakt z nami. Nov 2, 10:24:11 GMT+0 - Monitorowanie - Odnotowaliśmy spadek zgłoszeń związanych z nieprawidłowym działaniem systemu CEPiK w związku z tym rozpoczęliśmy badania postincydentalne. Nov 3, 10:36:11 GMT+0 - Monitorowanie - Odnotowaliśmy wzrost zgłoszeń związanych z działaniem systemu CEPiK, który działa już poprawnie. Czas oczekiwania na połączenie z nami może być dłuższy niż zwykle. Nov 3, 11:21:17 GMT+0 - Rozwiązany - Liczba zgłoszeń uległa zmniejszeniu, a problem został rozwiązany. Type: Incident

Duration: 3 days, 3 hours and 34 minutes

Affected Components: , , ,

<p><small>Oct <var data-var='date'> 31</var>, <var data-var='time'>07:47:37</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Obecnie otrzymujemy informacje o problemie dotyczącym z połączeniem programu Patronat z systemem CEPiK. Prosimy pracować w trybie awaryjnym i czekać na dalsze informacje..</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 31</var>, <var data-var='time'>07:55:46</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - W związku z zmianą konfiguracji połączenia z systemem CEPiK niektóre połączenia mogą się nie odbywać prawidłowo. Jesteśmy w trakcie rozwiązywania problemu..</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 31</var>, <var data-var='time'>11:13:32</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Obecnie pracujemy nad rozwiązywaniem problemu na SKP - jeśli program Patronat wciąż nie działa prosimy o kontakt telefoniczny..</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 31</var>, <var data-var='time'>21:04:12</var> GMT+0</small><br><strong>Monitorowanie</strong> - Obecnie próbujemy przywrócić działanie wszystkich instancji programu Patronat w związku z tym prosimy o dokonanie aktualizacji i postępowanie z dalszymi instrukcjami lub kontakt z nami. .</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>10:24:11</var> GMT+0</small><br><strong>Monitorowanie</strong> - Odnotowaliśmy spadek zgłoszeń związanych z nieprawidłowym działaniem systemu CEPiK w związku z tym rozpoczęliśmy badania postincydentalne..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>10:36:11</var> GMT+0</small><br><strong>Monitorowanie</strong> - Odnotowaliśmy wzrost zgłoszeń związanych z działaniem systemu CEPiK, który działa już poprawnie. Czas oczekiwania na połączenie z nami może być dłuższy niż zwykle..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>11:21:17</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Liczba zgłoszeń uległa zmniejszeniu, a problem został rozwiązany. .</p> ]]> Tue, 31 Oct 2023 07:47:37 +0000 https://patronat.instatus.com/incident/cloe10n5g52905bcod0sgwv2jy https://patronat.instatus.com/incident/cloe10n5g52905bcod0sgwv2jy Niedostępność wirtualnego asystenta Type: Incident Duration: 5 days, 2 hours and 56 minutes Affected Components: Wirtualny asystent Oct 28, 06:40:41 GMT+0 - Analiza - Odnotowaliśmy problemy z prawidłowym działaniem wirtualnego asystenta i w związku z tym tymczasowo będzie on niedostępny. Pracujemy nad ustaleniem przyczyny. Oct 28, 09:45:21 GMT+0 - Zidentyfikowany - Przyczyna problemu została ustalona pomyślna. Obecnie oczekujemy na ustabilizowanie się pracy usług odpowiedzialnych za działanie wirtualnego asystenta. Oct 29, 22:39:21 GMT+0 - Zidentyfikowany - Usługi odpowiedzialne za wirtualnego asystenta działają już poprawnie. W związku z tym planujemy wprowadzić jeszcze kilka usprawnień w działaniu wirtualnego asystenta. Jego przywrócenie planujemy z dniem 2 listopada. Oct 31, 21:07:17 GMT+0 - Monitorowanie - Zmiany są już gotowe do wdrożenia i zaczną obowiązywać od godz. 10:00 dnia 2 listopada. Nov 2, 09:36:12 GMT+0 - Rozwiązany - Usługi działają już prawidłowo. Type: Incident

Duration: 5 days, 2 hours and 56 minutes

Affected Components:

<p><small>Oct <var data-var='date'> 28</var>, <var data-var='time'>06:40:41</var> GMT+0</small><br><strong>Analiza</strong> - Odnotowaliśmy problemy z prawidłowym działaniem wirtualnego asystenta i w związku z tym tymczasowo będzie on niedostępny. Pracujemy nad ustaleniem przyczyny..</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 28</var>, <var data-var='time'>09:45:21</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Przyczyna problemu została ustalona pomyślna. Obecnie oczekujemy na ustabilizowanie się pracy usług odpowiedzialnych za działanie wirtualnego asystenta..</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 29</var>, <var data-var='time'>22:39:21</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Usługi odpowiedzialne za wirtualnego asystenta działają już poprawnie. W związku z tym planujemy wprowadzić jeszcze kilka usprawnień w działaniu wirtualnego asystenta. Jego przywrócenie planujemy z dniem 2 listopada..</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 31</var>, <var data-var='time'>21:07:17</var> GMT+0</small><br><strong>Monitorowanie</strong> - Zmiany są już gotowe do wdrożenia i zaczną obowiązywać od godz. 10:00 dnia 2 listopada..</p> <p><small>Nov <var data-var='date'> 2</var>, <var data-var='time'>09:36:12</var> GMT+0</small><br><strong>Rozwiązany</strong> - Usługi działają już prawidłowo..</p> ]]> Sat, 28 Oct 2023 06:40:41 +0000 https://patronat.instatus.com/incident/clo9ob1e61380bgolsk3ej1wt https://patronat.instatus.com/incident/clo9ob1e61380bgolsk3ej1wt Prace techniczne CEPiK Type: Maintenance Duration: 15 days Affected Components: Patronat BDE, CEPIK 2.0, Patronat SQL Oct 28, 00:00:00 GMT+0 - Zakończono - Konserwacja zakończyła się pomyślnie. Oct 27, 18:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Planowane są prace techniczne nad systemem CEPiK od godz. 20:00 dnia 27 października 2023 roku do godz. 2:00 dnia 28 października 2023 roku. Może to powodować trudności podczas pracy z systemem CEPiK. Oct 27, 18:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Prace techniczne zostały rozpoczęte. Type: Maintenance

Duration: 15 days

Affected Components: , ,

<p><small>Oct <var data-var='date'> 28</var>, <var data-var='time'>00:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Konserwacja zakończyła się pomyślnie..</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 27</var>, <var data-var='time'>18:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Planowane są prace techniczne nad systemem CEPiK od godz. 20:00 dnia 27 października 2023 roku do godz. 2:00 dnia 28 października 2023 roku. Może to powodować trudności podczas pracy z systemem CEPiK. .</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 27</var>, <var data-var='time'>18:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Prace techniczne zostały rozpoczęte..</p> ]]> Fri, 27 Oct 2023 18:00:00 +0000 https://patronat.instatus.com/maintenance/clo6zhg096577blomodcis2tj https://patronat.instatus.com/maintenance/clo6zhg096577blomodcis2tj Spotkanie szkoleniowo-informacyjne w Jachrance Type: Maintenance Duration: 23 days and 12 hours Affected Components: Wsparcie e-mail, Wsparcie telefoniczne Oct 13, 15:00:00 GMT+0 - Zakończono - Spotkania dobiegły końca. Oct 12, 06:47:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Obecnie kontakt z niektórymi pracownikami ITS może być ograniczony z powodu spotkania w Jachrance. Oct 12, 06:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Ze względu na zaplanowane spotkanie szkoleniowo-informacyjne w Jachrance niektórzy pracownicy ITS odpowiedzialni za obsługę telefoniczną i e-mail będą niedostępni. Type: Maintenance

Duration: 23 days and 12 hours

Affected Components: ,

<p><small>Oct <var data-var='date'> 13</var>, <var data-var='time'>15:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Spotkania dobiegły końca. .</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 12</var>, <var data-var='time'>06:47:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Obecnie kontakt z niektórymi pracownikami ITS może być ograniczony z powodu spotkania w Jachrance. .</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 12</var>, <var data-var='time'>06:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Ze względu na zaplanowane spotkanie szkoleniowo-informacyjne w Jachrance niektórzy pracownicy ITS odpowiedzialni za obsługę telefoniczną i e-mail będą niedostępni..</p> ]]> Thu, 12 Oct 2023 06:00:00 +0000 https://patronat.instatus.com/maintenance/clnlldkv874380bhoat0juzaw1 https://patronat.instatus.com/maintenance/clnlldkv874380bhoat0juzaw1 Usprawnienia dla Wirtualnego Asystenta ITS Type: Maintenance Duration: 6 days and 48 minutes Affected Components: Wirtualny asystent Oct 12, 06:48:20 GMT+0 - Zakończono - Prace zostały zakończone pomyślnie. Oct 6, 06:00:00 GMT+0 - Zidentyfikowany - Zaplanowane zostały prace usprawniające działanie Wirtualnego Asystenta ITS dostępnego na stronie patronat.pl i w związku z tym jego funkcjonalność będzie ograniczona od 6 października do 11 października. Type: Maintenance

Duration: 6 days and 48 minutes

Affected Components:

<p><small>Oct <var data-var='date'> 12</var>, <var data-var='time'>06:48:20</var> GMT+0</small><br><strong>Zakończono</strong> - Prace zostały zakończone pomyślnie. .</p> <p><small>Oct <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>06:00:00</var> GMT+0</small><br><strong>Zidentyfikowany</strong> - Zaplanowane zostały prace usprawniające działanie Wirtualnego Asystenta ITS dostępnego na stronie patronat.pl i w związku z tym jego funkcjonalność będzie ograniczona od 6 października do 11 października..</p> ]]> Fri, 6 Oct 2023 06:00:00 +0000 https://patronat.instatus.com/maintenance/clnll5d1z58986baoag0wlqq6g https://patronat.instatus.com/maintenance/clnll5d1z58986baoag0wlqq6g