Historia powiadomień

lis 2023

gru 2023

sty 2024

lis 2023

gru 2023

sty 2024

lis 2023

gru 2023

sty 2024

lis 2023

gru 2023

sty 2024

lis 2023

gru 2023

sty 2024

lis 2023

gru 2023

sty 2024

lis 2023

gru 2023

sty 2024

Rozwiązany
lutego 16, 2024 o 07:34
Rozwiązany
lutego 16, 2024 o 07:34
Problem został rozwiązany.
Monitorowanie
stycznia 29, 2024 o 11:24
Monitorowanie
stycznia 29, 2024 o 11:24
Wydana została wersja 15.25 programu Patronat - prosimy o dokonanie aktualizacji.
Zidentyfikowany
stycznia 17, 2024 o 11:51
Zidentyfikowany
stycznia 17, 2024 o 11:51
Aktualizacja została wycofana. Prosimy o kontynuowanie pracy - usterka nie wpływa negatywnie na działanie pozostałych modułów programu. Wkrótce opublikowana zostanie aktualizacja rozwiązująca problem.
Analiza
stycznia 15, 2024 o 07:00
Analiza
stycznia 15, 2024 o 07:00
Po aktualizacji programu Patronat w wersji BDE moduł raportów dziennych zlicza nieprawidłowo dokumenty finansowe. Prosimy o cierpliwość - wkrótce problem zostanie rozwiązany.

Zakończono
stycznia 02, 2024 o 23:00
Zakończono
stycznia 02, 2024 o 23:00
Dzień wolny dobiegł końca.
W trakcie
stycznia 01, 2024 o 23:00
W trakcie
stycznia 01, 2024 o 23:00
W dniu dzisiejszym ITS jest nieczynny.
Planowane
stycznia 01, 2024 o 23:00
Planowane
stycznia 01, 2024 o 23:00
W związku z odbieraniem dnia ustawowo wolnego od pracy, tj.: 6 stycznia 2024 roku w dniu 2 stycznia 2024 roku Instytut Transportu Samochodowego ma dzień wolny od pracy. W związku z tym tego dnia nie będzie udzielana telefoniczna pomoc techniczna oraz merytoryczna.

Zakończono
grudnia 14, 2023 o 10:30
Zakończono
grudnia 14, 2023 o 10:30
Spotkanie zostało zakończone.
Planowane
grudnia 14, 2023 o 09:00
Planowane
grudnia 14, 2023 o 09:00
Z powodu planowanego spotkania organizacyjnego wsparcie techniczne i merytoryczne może być ograniczone.
W trakcie
grudnia 14, 2023 o 08:46
W trakcie
grudnia 14, 2023 o 08:46
Utrudnienia mogą zacząć już obowiązywać.

Rozwiązany
grudnia 12, 2023 o 08:00
Rozwiązany
grudnia 12, 2023 o 08:00
Problem został rozwiązany.
Aktualizacja
grudnia 11, 2023 o 10:41
Aktualizacja
grudnia 11, 2023 o 10:41
Wciąż występują problemy powodujące, że nie można prowadzić prawidłowo rozmów z pracownikami ITS pracującymi zdalnie - pracujemy nad rozwiązaniem problemu, które najpóźniej w środę zostanie wdrożone.
Zidentyfikowany
grudnia 06, 2023 o 10:41
Zidentyfikowany
grudnia 06, 2023 o 10:41
Sytuacja została ustabilizowana i obecnie obserwujemy zachowanie usługi.
Aktualizacja
grudnia 06, 2023 o 09:53
Aktualizacja
grudnia 06, 2023 o 09:53
Informujemy, że awaria uległa pogorszeniu. Prosimy o kontakt za pomocą e-maili lub czatu na naszej stronie WWW.
Analiza
grudnia 05, 2023 o 09:24
Analiza
grudnia 05, 2023 o 09:24
Zaobserwowaliśmy problemy związane z połączeniami przychodzącymi do ITS wskutek tego rozmówcy mogą się wzajemnie nie słyszeć. Pracujemy nad zdiagnozowaniem i rozwiązaniem problemu.

Zakończono
listopada 25, 2023 o 23:00
Zakończono
listopada 25, 2023 o 23:00
Przerwa zakończyła się pomyślnie.
Planowane
listopada 24, 2023 o 13:00
Planowane
listopada 24, 2023 o 13:00
W dniach od 24 listopada 2023 do 25 listopada 2023 planowana jest przerwa techniczna wynikająca z prac nad infrastrukturą informatyczną w Instytucie Transportu Samochodowego. Z tego powodu utrudniony będzie częściowo lub całkowicie kontakt telefoniczny.
W trakcie
listopada 24, 2023 o 12:10
W trakcie
listopada 24, 2023 o 12:10
Rozpoczęły się przygotowania do przerwy technicznej - może to negatywnie wpływać na kontakt z nami.

Zakończono
listopada 20, 2023 o 10:00
Zakończono
listopada 20, 2023 o 10:00
Przerwa zakończyła się pomyślnie.
W trakcie
listopada 20, 2023 o 09:00
W trakcie
listopada 20, 2023 o 09:00
Przerwa została rozpoczęta.
Planowane
listopada 20, 2023 o 09:00
Planowane
listopada 20, 2023 o 09:00
W związku z przerwą organizacyjną wsparcie telefoniczne może być ograniczone pod kątem dostępności.

Zakończono
listopada 10, 2023 o 23:00
Zakończono
listopada 10, 2023 o 23:00
Dzień wolny dobiegł końca.
W trakcie
listopada 09, 2023 o 23:00
W trakcie
listopada 09, 2023 o 23:00
W dniu dzisiejszym ITS nie pracuje.
Planowane
listopada 09, 2023 o 23:00
Planowane
listopada 09, 2023 o 23:00
W dniu 10 listopada Instytut Transportu Samochodowego nie pracuje ze względu na "odbiór" dnia wolnego za dzień 11 listopada.

Rozwiązany
listopada 03, 2023 o 10:34
Rozwiązany
listopada 03, 2023 o 10:34
Telefony działają już poprawnie.
Analiza
listopada 03, 2023 o 08:08
Analiza
listopada 03, 2023 o 08:08
W związku z awarią sieci telefonicznej może być utrudniony kontakt telefoniczny. Zachęcamy do kontaktu e-mailowego lub za pomocą czatu.

Zakończono
listopada 02, 2023 o 21:00
Zakończono
listopada 02, 2023 o 21:00
Konserwacja zakończyła się pomyślnie
Planowane
listopada 02, 2023 o 13:00
Planowane
listopada 02, 2023 o 13:00
W dniu dzisiejszym planowana jest przerwa techniczna związana z naszą infrastrukturą techniczną, dlatego nasze wsparcie techniczne i merytoryczne może być niedostępne lub będzie ograniczone. Na czas trwania przerwy technicznej zachęcamy do zgłoszeń za pomocą naszego wirtualnego asystenta, który jest do Państwa dyspozycji.
W trakcie
listopada 02, 2023 o 12:18
W trakcie
listopada 02, 2023 o 12:18
Planowana przerwa techniczna jest właśnie rozpoczynana.

lis 2023 do sty 2024

Patronat ITS - Historia powiadomień