Historia powiadomień

CEPIK 2.0

100.0% dyspozycyjność

gru 2023100.0% dyspozycyjność

sty 2024100.0% dyspozycyjność

lut 2024100.0% dyspozycyjność

Patronat

100.0% dyspozycyjność

Patronat SQL

100.0% dyspozycyjność

gru 2023100.0% dyspozycyjność

sty 2024100.0% dyspozycyjność

lut 2024100.0% dyspozycyjność

Patronat BDE

100.0% dyspozycyjność

gru 2023100.0% dyspozycyjność

sty 2024100.0% dyspozycyjność

lut 2024100.0% dyspozycyjność

Pomoc ITS

97.43% dyspozycyjność

Wirtualny asystent

100.0% dyspozycyjność

gru 2023100.0% dyspozycyjność

sty 2024100.0% dyspozycyjność

lut 2024100.0% dyspozycyjność

Wsparcie telefoniczne

92.29% dyspozycyjność

gru 202377.61% dyspozycyjność

sty 2024100.0% dyspozycyjność

lut 2024100.0% dyspozycyjność

Wsparcie e-mail

100.0% dyspozycyjność

gru 2023100.0% dyspozycyjność

sty 2024100.0% dyspozycyjność

lut 2024100.0% dyspozycyjność

Patronat360

100.0% dyspozycyjność

Patronat360

100.0% dyspozycyjność

gru 2023100.0% dyspozycyjność

sty 2024100.0% dyspozycyjność

lut 2024100.0% dyspozycyjność

lut 2024

Przerwa techniczna

Zakończono
lutego 19, 2024 o 07:33
Zakończono
lutego 19, 2024 o 07:33
Przerwa została zakończona.
Planowane
lutego 16, 2024 o 14:00
Planowane
lutego 16, 2024 o 14:00
Od godziny 15:00 dnia 16 lutego 2024 roku do 19 lutego 2024 planowana jest wewnętrzna przerwa techniczna. W związku z tym przez czas przerwy technicznej dostęp do pomocy merytorycznej będzie ograniczony, a pomoc techniczna w ramach dyżurów będzie udzielana przez osobę pełniącą dyżur wyjątkowo pod innym numerem niż numer +48 22 43 85 464.
W trakcie
lutego 16, 2024 o 13:33
W trakcie
lutego 16, 2024 o 13:33
Przerwa techniczna została rozpoczęta. Kontakt telefoniczny w ramach pomocy technicznej można realizować pod numerem 793-333-492.

sty 2024

Rozwiązany
lutego 16, 2024 o 07:34
Rozwiązany
lutego 16, 2024 o 07:34
Problem został rozwiązany.
Monitorowanie
stycznia 29, 2024 o 11:24
Monitorowanie
stycznia 29, 2024 o 11:24
Wydana została wersja 15.25 programu Patronat - prosimy o dokonanie aktualizacji.
Zidentyfikowany
stycznia 17, 2024 o 11:51
Zidentyfikowany
stycznia 17, 2024 o 11:51
Aktualizacja została wycofana. Prosimy o kontynuowanie pracy - usterka nie wpływa negatywnie na działanie pozostałych modułów programu. Wkrótce opublikowana zostanie aktualizacja rozwiązująca problem.
Analiza
stycznia 15, 2024 o 07:00
Analiza
stycznia 15, 2024 o 07:00
Po aktualizacji programu Patronat w wersji BDE moduł raportów dziennych zlicza nieprawidłowo dokumenty finansowe. Prosimy o cierpliwość - wkrótce problem zostanie rozwiązany.

Dzień wolny

Zakończono
stycznia 02, 2024 o 23:00
Zakończono
stycznia 02, 2024 o 23:00
Dzień wolny dobiegł końca.
W trakcie
stycznia 01, 2024 o 23:00
W trakcie
stycznia 01, 2024 o 23:00
W dniu dzisiejszym ITS jest nieczynny.
Planowane
stycznia 01, 2024 o 23:00
Planowane
stycznia 01, 2024 o 23:00
W związku z odbieraniem dnia ustawowo wolnego od pracy, tj.: 6 stycznia 2024 roku w dniu 2 stycznia 2024 roku Instytut Transportu Samochodowego ma dzień wolny od pracy. W związku z tym tego dnia nie będzie udzielana telefoniczna pomoc techniczna oraz merytoryczna.

gru 2023

Spotkanie organizacyjne

Zakończono
grudnia 14, 2023 o 10:30
Zakończono
grudnia 14, 2023 o 10:30
Spotkanie zostało zakończone.
Planowane
grudnia 14, 2023 o 09:00
Planowane
grudnia 14, 2023 o 09:00
Z powodu planowanego spotkania organizacyjnego wsparcie techniczne i merytoryczne może być ograniczone.
W trakcie
grudnia 14, 2023 o 08:46
W trakcie
grudnia 14, 2023 o 08:46
Utrudnienia mogą zacząć już obowiązywać.

Rozwiązany
grudnia 12, 2023 o 08:00
Rozwiązany
grudnia 12, 2023 o 08:00
Problem został rozwiązany.
Zidentyfikowany
grudnia 11, 2023 o 10:41
Aktualizacja
grudnia 11, 2023 o 10:41
Wciąż występują problemy powodujące, że nie można prowadzić prawidłowo rozmów z pracownikami ITS pracującymi zdalnie - pracujemy nad rozwiązaniem problemu, które najpóźniej w środę zostanie wdrożone.
Zidentyfikowany
grudnia 06, 2023 o 10:41
Zidentyfikowany
grudnia 06, 2023 o 10:41
Sytuacja została ustabilizowana i obecnie obserwujemy zachowanie usługi.
Analiza
grudnia 06, 2023 o 09:53
Aktualizacja
grudnia 06, 2023 o 09:53
Informujemy, że awaria uległa pogorszeniu. Prosimy o kontakt za pomocą e-maili lub czatu na naszej stronie WWW.
Analiza
grudnia 05, 2023 o 09:24
Analiza
grudnia 05, 2023 o 09:24
Zaobserwowaliśmy problemy związane z połączeniami przychodzącymi do ITS wskutek tego rozmówcy mogą się wzajemnie nie słyszeć. Pracujemy nad zdiagnozowaniem i rozwiązaniem problemu.

gru 2023 do lut 2024